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Lufthansa

Germany Airline — Frankfurt, Munich and European/worldwide network

  • €250–€600 Festbetrag
  • Nur bei Erfolg
  • In Minuten eingereicht

War Ihr Lufthansa-Flug 3+ Stunden verspätet, annulliert, oder wurden Sie nicht befördert? Nach EU-Verordnung 261/2004 können Sie €250–€600 fordern — TicketRefund hilft Ihnen in Minuten.

Lufthansa betreibt Passagierflüge in Europa und weltweit. Nach EU-Verordnung 261/2004 können Sie bei großer Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung eine feste Entschädigung verlangen, wenn die Verordnung gilt.

Ihre Rechte bei Lufthansa

  • 250 € / 400 € / 600 € Entschädigung je nach Flugdistanz (bei 3+ Stunden Ankunftsverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung, wenn EU261 gilt).
  • Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung bei Annullierung Ihres Lufthansa-Flugs sowie Betreuung (Mahlzeiten, Erfrischungen, Hotel) bei langen Wartezeiten.
  • Außergewöhnliche Umstände können die Airline von der Entschädigung befreien; Betreuungs- und Umbuchungsrechte können trotzdem gelten.
  • Reichen Sie Ihren Anspruch bei Lufthansa möglichst bald ein und bewahren Sie Buchungsnummer, Bordkarte und Verspätungsnachweise auf.

Tipps zur Einreichung

  • Bewahren Sie Ihre Lufthansa-Buchungsbestätigung, E-Ticket und Bordkarten-PDF auf.
  • FRA–MAD, MUC–LHR and FRA–JFK gehören zu häufigen Lufthansa-EU261-Strecken.
  • Screenshot von Abfluganzeigen, App-Meldungen und etwaigen Gutscheinen machen.

FAQ zu Ansprüchen bei Lufthansa

Wann kann ich bei Lufthansa Entschädigung fordern?

Bei 3+ Stunden Ankunftsverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung Ihres Lufthansa-Flugs, wenn EU-Verordnung 261/2004 gilt. Wir prüfen jeden Fall einzeln.

Wie viel gibt es bei einer Lufthansa-Verspätung?

Nach EU261: €250, €400 oder €600 je nach Flugdistanz. Annullierung und Nichtbeförderung können dieselben Beträge plus Erstattung/Umbuchung und Betreuung bedeuten.

Welche Unterlagen brauche ich für einen Lufthansa-Anspruch?

Buchungsbestätigung oder E-Ticket (mit Referenz) sowie Nachweise — Bordkarte, App-Meldungen, Abfluganzeigen oder E-Mails. Upload über unser Portal.

Was kostet die Einreichung über TicketRefund?

Prüfung und Einreichung sind kostenlos. Provision nur bei Erfolg.

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