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Lufthansa

Aerolínea de Germany — Frankfurt, Munich and European/worldwide network

  • Importe fijo €250–€600
  • Sin éxito, sin comisión
  • Presentada en minutos

¿Tu vuelo Lufthansa llegó con 3+ horas de retraso, fue cancelado o te denegaron el embarque? Según el Reglamento UE 261/2004 puedes reclamar €250–€600 — TicketRefund te ayuda en minutos.

Lufthansa opera vuelos de pasajeros en Europa y más allá. Según el Reglamento UE 261/2004 puede reclamar una compensación fija por retrasos largos, cancelaciones o denegación de embarque cuando aplique la norma.

Tus derechos con Lufthansa

  • Compensación de 250 € / 400 € / 600 € según la distancia del vuelo (retraso de llegada de 3 h+, cancelación o denegación de embarque, si aplica EU261).
  • Derecho a reembolso o reubicación si se cancela tu vuelo Lufthansa, más asistencia (comida, refrescos, hotel) en esperas largas.
  • Circunstancias extraordinarias pueden eximir a la aerolínea de la compensación, pero la asistencia y el reembolso/reubicación pueden seguir aplicando.
  • Presenta la reclamación ante Lufthansa lo antes posible y guarda referencias de reserva, tarjetas de embarque y pruebas del retraso.

Consejos para reclamar

  • Guarda tu confirmación Lufthansa, billete electrónico y PDF de la tarjeta de embarque.
  • FRA–MAD, MUC–LHR and FRA–JFK son rutas habituales de reclamaciones EU261 con Lufthansa.
  • Haz capturas de paneles de salida, avisos de la app y cualquier bono entregado en puerta.

FAQ sobre reclamaciones con Lufthansa

¿Cuándo puedo reclamar con Lufthansa?

Si llegas con 3+ horas de retraso, te cancelan el vuelo Lufthansa o te deniegan el embarque, y aplica el Reglamento UE 261/2004. Evaluamos cada caso.

¿Cuánto puedo obtener por un retraso de Lufthansa?

Según UE261: €250, €400 o €600 según la distancia. Cancelación y denegación de embarque pueden dar los mismos importes, más reembolso/reubicación y asistencia.

¿Qué documentos necesito para una reclamación Lufthansa?

Confirmación de reserva o billete electrónico (con referencia), más pruebas — tarjeta de embarque, avisos de la app, paneles de salida o correos. Súbelos en nuestro portal.

¿Cuánto cuesta reclamar vía TicketRefund?

Comprobar y presentar es gratis. Solo cobramos comisión si tiene éxito.

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