Términos

Sobre TicketRefund

TicketRefund.com es un sitio informativo operado por Online Travel Media B.V. (KVK 74443623). Ayudamos a pasajeros aéreos a entender sus derechos UE261 y a conectarlos con nuestro portal de reclamaciones. FerryRefund.com y TrainRefund.com cubren derechos marítimos y ferroviarios.

Sin asesoramiento legal

La información es orientativa y no constituye asesoramiento legal. Los resultados dependen de las circunstancias del vuelo y de la evaluación UE261.

Tramitación de reclamaciones

Las reclamaciones se presentan vía claims.ticketrefund.com bajo términos propios. TicketRefund.com es la fachada informativa y de marketing.

Modelo sin éxito, sin comisión: no se cobra si la reclamación no prospera. Las comisiones se indican en el proceso.

Limitación de responsabilidad

Procuramos información precisa sin garantizar exhaustividad. No respondemos de decisiones de aerolíneas o autoridades.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de los Países Bajos. Litigios ante los tribunales competentes neerlandeses, salvo normas imperativas de protección al consumidor.