Conditions

À propos de TicketRefund

TicketRefund.com est un site d’information exploité par Online Travel Media B.V. (KVK 74443623). Nous aidons les passagers aériens à comprendre leurs droits UE261 et les orientons vers notre portail de réclamations. FerryRefund.com et TrainRefund.com couvrent les droits maritimes et ferroviaires.

Pas de conseil juridique

Les informations sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil juridique. Les résultats dépendent des circonstances du vol et de l’évaluation UE261.

Traitement des réclamations

Les réclamations sont déposées via claims.ticketrefund.com sous des conditions distinctes. TicketRefund.com est la vitrine marketing et informative.

Modèle sans gain, pas de frais : aucun frais si la réclamation échoue. Les commissions sont indiquées dans le processus.

Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons d’être exacts sans garantir l’exhaustivité. Nous ne sommes pas responsables des décisions des compagnies ou des autorités.

Droit applicable

Conditions régies par le droit néerlandais. Litiges devant les tribunaux compétents aux Pays-Bas, sauf disposition impérative de protection des consommateurs.